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Política de ventas y envíos

REPUESTOS VAQUERO S.L. y nuestra política de ventas y envío de nuestra tienda online: Puede comprar a través de nuestra web incorporando a la cesta los artículos que sean de su interés, simplemente pulsando sobre el icono del carrito que aparece al lado de cada producto en venta.

Si en algún artículo de su interés no dispone la opción de agregar a la cesta, puede enviarnos una consulta y le facilitaremos la información referente al mismo.

FORMAS DE PAGO:

Todos los precios mostrados en la web tienen el I.V.A. incluido.

Las formas de pago aceptadas en Motos Vaquero son: VISA O MASTERCARD / Bizum

2. VISA, MASTERCARD o Bizum:

Será utiliza a una conexión segura redyss..

Gastos de envío:

 Los gastos de envío en función del importe total del pedido son:

  • Hasta 79,99 €→7 €
  • DE 80€ en adelante, serán portes pagados, excepto los productos de FITNESS que al ser voluminosos y pesados tienen un coste de 40€.

Sólo se hacen envios a la península. Para el resto, consúltenos tarifas.

Devoluciones.

El Cliente tiene derecho a desistir del correspondiente contrato de compra online de Productos sin necesidad de justificación alguna dentro del plazo de cinco días naturales, a contar desde el día en que el Cliente o un tercero nombrado por éste, que no sea el comprador, tome posesión del último de los Productos.

Para ejercitar el derecho de desistimiento, el Cliente deberá informar al Distribuidor de su decisión de desistir del contrato por medio de una declaración firme mediante fax: 980630109 o e-mail: motosvaquero@gmail.com) dirigida a la dirección del Distribuidor. 

Para cumplir con el plazo establecido para el desistimiento del contrato, basta con que el Cliente envíe la declaración de que ejercita su derecho de desistimiento antes de que termine el plazo para ello.

Si el Cliente procediera a desistir del contrato, el Distribuidor le reembolsará todos los pagos que hubiera recibido del Cliente, incluyendo los gastos de envío ordinarios (exceptuando los gastos adicionales incurridos por su elección de otro medio de entrega distinto del envío estándar más barato ofrecido por el Distribuidor), dentro del plazo de catorce días desde la fecha en la que el Distribuidor hubiera recibido la comunicación de que el Cliente desea desistir el contrato.

Para dicho reembolso se empleará el mismo medio de pago que el Cliente hubiera usado para el pago de los Productos, a menos que se hubiera acordado explícitamente otra cosa; bajo ninguna circunstancia se le realizará cargo alguno para el mencionado reintegro. El Distribuidor podrá declinar el reembolso de las cantidades debidas al Cliente hasta que haya recibido los Productos o hasta que el Cliente aporte las pruebas necesarias que acrediten que ha devuelto dichos Productos.

El Cliente deberá devolver los Productos objeto de desistimiento, siempre dentro del plazo de cinco días desde la fecha en la que informara al Distribuidor del desistimiento del contrato. En todo caso, el Cliente soportará los costes directos de la devolución de los Productos.

El Cliente será responsable de la disminución de valor de los bienes si dicha pérdida de valor pudiera atribuírsela a él debido a una manipulación de los mismos distinta de la necesaria para establecer su naturaleza, características o funcionamiento.

El derecho de desistimiento regulado en el presente apartado únicamente podrá ser ejercitado en relación con los Productos adquiridos a través de la Tienda Online, conforme a las especificaciones establecidas en los presente Términos y Condiciones.

En el supuesto de que la devolución del producto se debiera a defectos en el producto, los derechos y garantía legal sobre productos defectuosos se aplican a todos los Productos ofrecidos conforme a lo establecido en la legislación aplicable al efecto.

Derechos de cancelación

Tienes el derecho a rescindir este contrato sin necesidad de justificación alguna dentro del plazo de cinco días. 

El periodo de revocación de cinco días empezará a contar desde el día en que tú o un tercero nombrado por ti, que no sea el comprador, tome posesión del último de los bienes.

Para ejercitar tu derecho de rescisión, deberás informarnos de tu decisión de cancelar este contrato por medio de una declaración firme (por ejemplo, una carta mediante fax: 980630109 o e-mail:motosvaquero@gmail.com). Puede remitir su revocación a la dirección arriba mencionada.

Para cumplir el periodo de revocación de contrato, basta con que envíes la notificación de que quieres cancelar el pedido antes de que termine el plazo para ello.

Consecuencias de la rescisión

Si rescindes este contrato, te deberemos reintegrar todos los pagos que hubiéramos recibido, incluyendo los gastos de envío (exceptuando los costes adicionales incurridos por tu elección de otro medio de entrega distinto del envío estándar más barato ofrecido por nosotros), inmediatamente y siempre dentro del plazo de cinco días desde la fecha en la que recibamos la notificación de que deseas cancelar el contrato. Para dicho reembolso se empleará el mismo medio de pago que usaras en la transacción original, a menos que se hubiera acordado explícitamente otra cosa. Bajo ninguna circunstancia se le realizará cargo alguno para el mencionado reintegro. Podemos declinar el reintegro hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que aportes las pruebas necesarias de que has devuelto los bienes, en función de qué suceso se produzca en primer lugar.

Deberás devolver los bienes inmediatamente, siempre dentro del plazo de cinco días desde la fecha en la que nos informaras de la cancelación de este contrato. Este periodo se cumplirá siempre y cuando envíes los bienes antes de que termine el plazo de cinco días. Soportarás los costes directos de la devolución de los bienes.

Además, deberás resarcir cualquier pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor pudiera atribuírsete debido a una prueba de la calidad, propiedades o funciones de los bienes hasta un límite innecesario.

En el supuesto de que la devolución del producto se debiera a defectos en el Producto, los derechos y garantía legal sobre productos defectuosos se aplican a todos los Productos ofrecidos conforme a lo establecido en la legislación aplicable al efecto.

 Consultas o Reclamaciones.

Para cualquier consulta o incidencia relacionada con su compra, el Cliente podrá contactar con el Distribuidor a través del servicio de atención al cliente mediante las siguientes vías:

  • Por correo electrónico: motos@motosvaquero.com
  • Por Teléfono: 980 63 06 42, en horario de Lunes a Viernes, de 10 a 13h y de 17:30 a 19:00 h 
  • Por Fax: 980 63 01 09
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